Wijkagent Willem Postma werkt sinds 2006 bij de politie. Hij begon in Hoorn, in de noodhulp, en is sinds februari 2018 wijkagent in Enkhuizen. Zijn werkgebied is alles buiten de Vesting en Oosterdijk, en de noodhulp maakt nog altijd deel uit van zijn functie.
Veilige buurt
Het leukste van zijn werkt vindt Willem het omgaan met mensen en het aanpakken van criminaliteit. ‘Als wijkagent heb ik contact met alle lagen van de bevolking, dat maakt mijn werk heel divers en interessant. Ik wil graag mensen helpen. Sommige dingen kan ik als wijkagent zelf oplossen door met inwoners of ondernemers in gesprek te gaan. En soms gaat het om zaken die meer instanties aangaan, zoals de gemeente of de woningbouwverenging. Dan kan ik doorverwijzen. Ik zit er regelmatig mee in overleg zodat alle partijen op de hoogte zijn van wat er speelt.´
Inwoners zijn een belangrijke schakel in de veiligheid van een buurt. ´Samen zorg je voor de leefbaarheid. Als wijkagent kan ik met inwoners meedenken over oplossingen voor problemen die er zijn. Het is belangrijk dat zij dit bij mij als wijkagent aankaarten. Geef een seintje, dan gaan we onder het genot van een bakje koffie in gesprek.´
Wanneer contact met de wijkagent?
Dat is mooi: een wijkagent die er voor de burger is. Maar wanneer neem je nou contact op? ‘Het is vooral belangrijk dat signalen doorkomen bij de politie. Vaak wordt gedacht dat wij wel op de hoogte zijn, maar als niemand iets meldt, weten we ’t natuurlijk niet. Als er iets opvalt, meldt dat dan vooral! Parkeren onbekenden regelmatig in uw straat? Vermoedt u dat er drugs worden verhandeld of dat er wiet gekweekt wordt in uw buurt? Laat het weten! Noteer tijdstippen, kentekens, signalementen – kortom, noteer wat u opvalt en mail of bel mij, dan zorg ik ervoor dat de informatie op de juiste plek terechtkomt. Zo help je als burger mee aan het vergroten van de veiligheid in je eigen buurt. Maar bij spoed bel je natuurlijk meteen met 112!’
Zichtbaar aanwezig
Willem is zoveel mogelijk aanwezig in de wijk. ‘Dat is niet altijd zichtbaar, maar ik ben er wel degelijk’. Door de toegenomen werkdruk is het de laatste tijd wel wat moeilijker geworden om veel in de wijk te zijn. Vooral de administratie en het gebrek aan personeel zorgen ervoor dat ik minder in de wijk kan zijn dan ik zou willen. We moeten steeds meer taken uitvoeren met minder personeel. Dat vind dit zorgwekkend: mensen moeten soms langer wachten voordat ze contact met mij kunnen krijgen, precies níet de bedoeling van mijn werk. Maar hoe dan ook doe ik altijd mijn uiterste best om er voor iedereen te zijn. Alleen al omdat mijn wijk een ontzettend leuke wijk is, waar nog heel veel positieve dingen te bereiken zijn. Het komende jaar wil ik ervoor zorgen dat Enkhuizen weer een stukje veiliger word. Daar kunnen de inwoners ons bij gaan helpen. Ik hoop op een goede samenwerking in 2019!’
Contact
Elke wijkagent heeft een eigen informatiepagina op www.politie.nl. Daar is een contactformulier te vinden om de wijkagent te bereiken. Bellen kan ook: 0900-8844. En natuurlijk werkt het ook prima om de wijkagent op straat even aan te spreken!
Wat is een wijkagent?
Een wijkagent is een ervaren politieagent die werkt aan een veilige wijk. Dat gebeurt in samenwerking met collega´s van de noodhulp en met rechercheurs, en met instanties als de gemeente en woningstichting. Doordat ze inwoners en ondernemers spreken, kennen ze veel mensen in de buurt. Zo is de wijkagent een bekend gezicht en kan die als eerste aanspreekpunt fungeren voor iedereen in de wijk. Op die manier weet de wijkagent wat er speelt en kunnen veel problemen vaak al in een vroeg stadium opgelost, of, liever nog, voorkomen worden.
Noodhulp
Noodhulp is een breed begrip. Het gaat om hulp bij incidenten waar met spoed politie bij nodig is. Daarvoor zijn vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week, politiemensen beschikbaar. Deze agenten kunnen direct handelen waar nodig en worden aangestuurd door de meldkamer. Er zijn allerlei incidenten denkbaar: verkeersongevallen, huiselijk geweld, reanimaties, geluidsoverlast, inbraak, zelfdodingen, brand enzovoorts. Ook is de algemene surveillance in het gebied een van de taken. Denk daarbij aan het toezicht op het verkeer en de handhaving van de openbare orde.
